Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en verblijven in TjongeJonge Vakantiehuis. Door het maken van een reservering verklaart de huurder zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Reservering

• De reservering is definitief nadat de verhuurder de boeking schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
• De hoofdboeker is minimaal 18 jaar oud en is gedurende het verblijf verantwoordelijk voor alle medegasten en eventuele huisdieren.

3. Betaling

• Binnen 7 dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging dient 50% van de huursom te worden voldaan.
• Het resterende bedrag dient uiterlijk 24 uur voor aankomst te zijn betaald, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• Indien de betaling niet tijdig is ontvangen, behoudt de verhuurder zich het recht voor de reservering te annuleren.

4. Borg

De verhuurder behoudt zich het recht voor een borg te vragen. Eventuele schade wordt met de borg verrekend.

5. Annulering

• Bij annulering binnen één week na het maken van de reservering is 50% van de huursom verschuldigd.
• Bij annulering na deze periode is de volledige huursom verschuldigd, tenzij de verhuurder de accommodatie opnieuw kan verhuren.
• Wij adviseren iedere huurder een annuleringsverzekering af te sluiten.

6. Aankomst en vertrek

• Inchecken vanaf 15 uur op de dag van aankomst.
• Uitchecken uiterlijk om 10 uur op de dag van vertrek.
• Bij vertrek dient de accommodatie netjes en bezemschoon te worden achtergelaten.

Wij verzoeken u:

• de afwas schoon op te ruimen;
• de koelkast leeg achter te laten;
• afval volgens de geldende afvalscheiding af te voeren;
• verlichting uit te schakelen.

7. Huisregels

Om het verblijf voor iedereen prettig te laten verlopen, vragen wij u onderstaande regels te respecteren.

Rust

• Gelieve tussen 22.00 uur en 07.00 uur rekening te houden met de rust van de omgeving.
• Feesten of evenementen zijn niet toegestaan.

Roken

• Roken is binnenshuis niet toegestaan.
• Buiten roken is toegestaan, mits sigarettenpeuken netjes worden opgeruimd.

Aantal gasten

• Alleen het vooraf overeengekomen aantal personen mag gebruikmaken van het vakantiehuis.

8. Huisdieren

Honden zijn van harte welkom.

Wij vragen u rekening te houden met de volgende regels:

• Hondenpoep dient altijd direct te worden opgeruimd.
• Honden mogen niet in de vijver zwemmen, spelen of eruit drinken wanneer dit schade of vervuiling kan veroorzaken.
• Gebruik indien nodig een eigen kleed of mand op bank of bed.
• Natte of modderige honden graag eerst afdrogen voordat zij naar binnen gaan.
• Voorkom overmatig blaffen of andere overlast voor de omgeving.
• De eigenaar blijft volledig verantwoordelijk voor het gedrag van zijn of haar hond(en).
• Honden mogen niet alleen in de vakantiewoning worden achtergelaten. Alleen in uitzonderlijke gevallen en uitsluitend na voorafgaand overleg en met toestemming van de verhuurder kan hiervan worden afgeweken. De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het welzijn en het gedrag van zijn of haar hond(en) tijdens het verblijf.

9. Schade

Ondanks alle zorg kan er altijd iets gebeuren.

Wij verzoeken u vriendelijk:

• eventuele schade of defecten direct aan ons te melden;
• ook kleine schades te melden, zodat deze tijdig kunnen worden hersteld voor volgende gasten.

Schade veroorzaakt door de huurder, medegasten of huisdieren kan op de huurder worden verhaald.

10. Veiligheid

• Op het terrein bevinden zich enkele afstapjes, niveauverschillen en oneffenheden.
• Ouders blijven verantwoordelijk voor het toezicht op kinderen.
• Huisdieren dienen eveneens onder toezicht te blijven.

Het gebruik van de woning, tuin, parkeerplaats en overige voorzieningen geschiedt volledig op eigen risico.

11. Aansprakelijkheid

De verhuurder is niet aansprakelijk voor:

• verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen;
• ongevallen of letsel tijdens het verblijf;
• storingen van internet, elektriciteit, water of andere voorzieningen die buiten de invloed van de verhuurder liggen;
• overmacht zoals extreem weer, stroomuitval of andere onvoorziene omstandigheden.

12. Overmacht

In geval van overmacht heeft de verhuurder het recht de reservering te wijzigen of te annuleren. Reeds betaalde bedragen worden dan terugbetaald. Verdere schadevergoeding is uitgesloten.

13. Eindschoonmaak

De eindschoonmaak is inbegrepen, tenzij anders vermeld.

Van gasten wordt verwacht dat de woning netjes wordt achtergelaten. Wanneer de woning buitensporig vervuild wordt achtergelaten, kunnen extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.

14. Klachten

Mocht er tijdens uw verblijf iets niet naar wens zijn, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Wij doen ons uiterste best om eventuele problemen direct op te lossen.

15. Slotbepaling

Door het maken van een reservering verklaart de huurder kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Wij wensen u alvast een heel prettig verblijf in TjongeJonge Ferienhaus!